Über gescheiterte Automatisierung wird selten geschrieben, und wenn, dann über die spektakuläre Sorte: das System, das abstürzt, das Skript, das Daten löscht. Die teurere Sorte ist unauffälliger. Sie läuft weiter,…
Softwarekosten wachsen selten durch eine große Entscheidung. Sie wachsen durch viele kleine: ein Werkzeug für ein Projekt, ein zweiter Zugang für einen Kollegen, ein Jahresabo, das damals günstiger war. Nach…
Wer über CRM-Kosten spricht, rechnet meist die falsche Position. Die Speicherung von Kontakten ist bei HubSpot nicht das Problem — das CRM ist bis zu einer Million Datensätze kostenfrei. Teuer…
Marketing Automation ist weit mehr als der automatische Versand von E-Mails. Richtig eingesetzt, verbindet sie Daten, Inhalte, Kanäle und Vertriebsprozesse zu einer strukturierten Customer Journey, die potenzielle Kundinnen und Kunden…
Wachsende Unternehmen stehen häufig vor derselben Herausforderung: Die Nachfrage steigt, mehr Leads kommen über verschiedene Kanäle herein, Vertriebsteams müssen schneller reagieren, und gleichzeitig erwarten potenzielle Kundinnen und Kunden personalisierte Kommunikation…
Wachsende Unternehmen stehen häufig vor derselben Herausforderung: Die Anzahl potenzieller Kunden steigt, die Customer Journey wird komplexer, und gleichzeitig sollen Vertrieb und Marketing effizient, personalisiert und messbar arbeiten. Manuelle Prozesse…
KI-Assistenten im Browser und in der Suche entwickeln sich von reinen Antwortsystemen zu aktiven Arbeitsumgebungen. Sie recherchieren Informationen, vergleichen Anbieter, fassen Inhalte zusammen, navigieren durch Websites, erstellen Entwürfe für Texte,…
Für CMOs und Growth-Teams zählt heute vor allem eines: Geschwindigkeit ohne Kontrollverlust. Kampagnen müssen schneller getestet, präziser gemessen und kontinuierlich optimiert werden. Klassische Entwicklungszyklen sind dafür oft zu langsam, insbesondere…
Digitale Marketingkampagnen werden heute in einem Umfeld ausgespielt, das von Geschwindigkeit, Relevanz und hoher Erwartungshaltung geprägt ist. Nutzerinnen und Nutzer interagieren über Websites, Apps, Social-Commerce-Plattformen, Streaming-Angebote, vernetzte Geräte und lokale…
Wenn in GA4, Adobe Analytics oder anderen Webanalyse-Systemen ein relevanter Anteil Ihrer Sitzungen als „Direct“ oder „None“ erscheint, bedeutet das nicht automatisch, dass Nutzerinnen und Nutzer Ihre URL manuell eingegeben…