HUBSPOT IMPLEMENTIERUNG

MAXX SOLAR

PROJEKT

Vertriebsproduktivität steigern und Auf- und Ausbau ertragreicher Kundenbeziehungen

UMSETZUNG

HubSpot CRM, Kampagnenplanung, Content erstellen, Landing Pages, Newsletter und Social Medi

KUNDE

maxx solar & energie GmbH & Co. KG, ThĂĽringen
https://maxx-solar.de/

PROJEKT INFORMATION

maxx-solar ist ein regional tätiges Photovoltaik-Systemhaus aus Thüringen. Mit hohen Ansprüchen an die Kundenzufriedenheit, perfekter Beratung und Umsetzung steht maxx-solar für Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Fairness.

Das Erfolgsrezept liegt in einem effizienten CRM mit einer relevanten Datenbasis als Ausgangsmaterial, das die Kundenzentrierung in alle Unternehmensbereiche ausspielt, sowie einer Marketing Automation und Segmentierung bei der Lead Generation.

Die Potenziale zu erkennen und effizient auszuschöpfen, ist ein Wettbewerbsvorteil, der sich täglich auszahlt.

HERAUSFORDERUNGEN

Zunächst mussten die Kundendaten zusammengeführt und alle Bereiche der Customer Journey abgebildet werde. Danach waren alle Vertriebsprozesse mit dem System zu koppeln, um eine gezielte Steuerung der Vertriebsmannschaft zu ermöglichen.

Zudem sollte die beratungsintensive Vertriebsarbeit ein hohes Niveau erreichen und mittels eines Qualitätsmanagements gewährleistet sein.

KPIs nach wenigen Monaten

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E-Mail
Ă–ffnungsrate
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E-Mail
Klickrate
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Steigerung der Conversion Rate

DIE LĂ–SUNG

Wir entwickelten eine Buyer Persona, die Customer Journey und die darauf basierenden Content Assets, die im Rahmen einer Marketing Automation ĂĽber eine Microsite zum Download bereitgestellt wurden.

Die gesamte Kampagne wurde mittels PR, Social Media und Newsletter beworben.

"HubSpot ist das professionelle Customer Relationship Management, das Marketing und Vertrieb für die ganzheitliche Betreuung des Kunden verbindet. So bekommt man den 360-Grad-Blick auf den Kunden.“
- Dieter Ortmann
Geschäftsführer

WERDEN SIE UNSERE NĂ„CHSTE CASE STUDY!